よくあるご質問

〜よくあるご質問〜 をまとめました
ご不明な点はこちらをご参照ください

当店は眼鏡の国家検定「1級 眼鏡作製技能士」が在籍。専門的な視力測定・分析を行い、あなたに一番”ちょうどいい”見え方をご提案いたします。また、眼科処方箋も受け付けております。※中学生以下の方は眼科処方箋による眼鏡作成が推奨されています。

当日は「カウンセリング」+「視力測定」+「フレーム・レンズセレクト」+「フィッテイング」の作業を行いますので、所要時間は120分ほどいただいております。眼鏡お渡しにかかるお時間は、1週間~10日ほどになります。

現在ご使用中の眼鏡(壊れていても)、コンタクトレンズをご使用の方はその度数がわかるもの(パッケージや処方箋等)をご持参ください。眼鏡度数決定にとても参考になります。

フレーム3~7万円台、レンズ1組1.5~10万円台まで幅広くお取り扱いがございます。一式合計で平均5~9万円ほどになります。

眼鏡のお渡し日より、レンズは3ヶ月以内の度数交換は一度無料、フレームは1年以内の商品不良による交換または修理は一度無料となります。いずれも、眼鏡を適切にご使用いただいた場合のみ保証の対象となります。適切な使用方法、保証の詳細は、商品購入時にご説明させていただきます。

さつきパーキングをご利用いただきますと、10,000円以上お買い上げの方に1時間無料駐車券をお渡しいたします。
※アフターメンテナンス(ご調整・クリーニング)の無料駐車券の発券はございません

ご入店には予約はいりませんので、お気軽にお越しください。当店はご予約の方を優先しておりますので、お待ちいただく場合もございます。

当店は成人の方向け眼鏡店になりますので、お子様向けフレームはございません。中学生以上の方はお顔の大きさに合うフレームもありますので、お気軽にご相談ください。

おしゃれで可愛いフレーム・サングラスが多数ございますので、お気軽にご相談ください。取り寄せ商品はご購入を前提として、ご入金をいただいてからのご注文になります。

店頭にてフレームの状態を確認し、可能な場合はお受けいたします。他店様購入のフレームの場合、レンズ代金+加工手数料4,000円をいただいております。

店頭にてレンズの状態を確認し、可能な場合はお受けいたします。年数の経過したレンズは加工時にコートの剥がれや、レンズ中心と目に中心が合わない場合見え方に著しく支障を来す事があります。ご了承の上フレーム代金+加工手数料4,000円をいただいております。

当店で購入された眼鏡のメンテナンスは無料で承っております。他店様で購入された眼鏡の調整・メンテナンスは、1,000円をいただいております。その他費用もかかる場合もありますので、お気軽にご相談ください。

店頭にてフレームの状態を確認し、修理可能な場合は承ります。お見積りもお気軽にご相談ください。

遠方にお住まいのお客様には、ご注文時にあらかじめフレームのフィッティングを済ませ、完成した眼鏡をご指定の住所に配送させていただきます。 また、フレームのみのご注文・配送も承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。

WEB予約が必要になります。カラースクリーニング・体幹テスト・最終カラー選定を行うと、40分程お時間を要します。加えて、視力測定・フレームセレクト・レンズ選定を行うと120分程お時間を要しますので、時間に余裕をお持ちいただきご予約をお願いします。

測定だけでも可能ですがWEB予約が必要になります。測定料として5,000円(税抜)をいただきます。レンズご購入の場合は測定料は掛かりません。

選定カラーがなじまない場合、90日保証として一度無料にて交換いたします。遠近両用レンズをご購入の方には、90日保証として一度無料にて度数交換をいたします。

 

 

お問い合わせ

PAGE TOP